Jorge Quintero, administrador general de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), indicó que mantienen una investigación contra la empresa Digicel Panamá por posible publicidad engañosa.
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“El proceso está avanzado, estamos recuperando información de la dirección de Protección al Consumidor”, apuntó.
El proceso se inició por quejas que llegaron a la entidad sobre un paquete ilimitado de 30 dólares que la compañía ofrecía.
Usuarios de esta compañía telefónica denunciaron la compra de planes ilimitados a los que luego le ponen restricciones.
Por Ley 45, las sanciones por dichos casos pueden ir de 100 hasta 10,000 dólares.
El director Nacional de Protección al Consumidor pondría la sanción, entonces si el agente económico de alguna u otra forma no está conforme con la decisión, podría apelar”, acotó.
Fuente: Metro Libre